1. Quem somos
O Pronto Digital é uma iniciativa digital responsável por disponibilizar materiais educativos em formato PDF, incluindo o guia gratuito “As 5 Burlas Mais Perigosas do WhatsApp em Moçambique” e o guia completo “Não Caia na Armadilha”. O responsável pela página é Abubacar Assane.
2. Dados que podemos recolher
Para entregar o guia gratuito, prestar suporte e gerir a comunicação com interessados, podemos recolher:
- Nome informado no formulário;
- Endereço de email;
- Número de WhatsApp/telefone;
- Data e hora do pedido;
- Fonte do pedido, como página visitada ou campanha;
- Dados técnicos básicos gerados automaticamente pela hospedagem, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registos de segurança;
- Dados relacionados com suporte, como mensagens enviadas por email ou WhatsApp;
- Informação mínima necessária para confirmar compra, entrega ou reembolso, quando aplicável.
3. Finalidades de utilização
Usamos os dados para:
- Enviar o guia gratuito solicitado;
- Comunicar informações educativas relacionadas com segurança digital;
- Confirmar pedidos, compras, entregas e solicitações de suporte;
- Responder dúvidas, pedidos de reembolso e problemas de download;
- Melhorar a página, a experiência do utilizador e a segurança do serviço;
- Cumprir obrigações legais ou solicitações legítimas de autoridades competentes, quando aplicável.
4. Pagamentos
Os pagamentos do guia completo são processados por plataforma externa de pagamento, actualmente DebitoPay. O Pronto Digital não armazena dados financeiros sensíveis, PIN, códigos de confirmação, saldos, palavras-passe ou credenciais de M-Pesa/e-Mola.
5. Partilha de dados com terceiros
Podemos utilizar ferramentas de apoio para entregar o PDF, organizar contactos, enviar emails, alojar a página, processar pagamentos e medir o desempenho das campanhas. Esses fornecedores devem tratar os dados apenas na medida necessária para executar esses serviços.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
6. Comunicações educativas
Ao solicitar o guia gratuito, poderá receber o PDF e mensagens educativas relacionadas com segurança digital, incluindo conteúdos complementares e apresentação do guia completo. Pode pedir a remoção do seu contacto a qualquer momento pelo email de suporte.
7. Cookies, anúncios e medição
A página pode usar cookies técnicos e, quando configurado, ferramentas de análise ou publicidade, como pixels de plataformas de anúncios. Esses recursos ajudam a medir visitas, melhorar campanhas e mostrar comunicações mais relevantes. Pode bloquear cookies no seu navegador, sabendo que algumas funções podem ficar limitadas.
8. Segurança e conservação
Adoptamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou uso não autorizado. Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, suporte, registos administrativos, defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais.
9. Direitos do titular dos dados
Pode solicitar acesso, correcção, actualização ou eliminação dos seus dados, bem como pedir para deixar de receber comunicações. Para isso, envie uma mensagem para abubacarfreelancer@gmail.com.
10. Menores de idade
Os materiais do Pronto Digital são destinados a pessoas com capacidade para compreender conteúdos educativos e realizar compras digitais. Se for menor de idade, peça apoio de um adulto responsável antes de fornecer dados ou efectuar qualquer compra.
11. Alterações a esta política
Esta política pode ser actualizada para reflectir mudanças no serviço, nas ferramentas utilizadas ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.